Şartlar ve koşullar ve gizlilik politikası

Yönetmelikler

euro-insurance.pl web sitesi, Web Sitesi Kullanıcılarının mal ve şahıs sigortası kapsamındaki sigorta hizmetleri tekliflerine erişebilmelerini sağlamak amacıyla oluşturulmuş bir İnternet platformudur ve genel olarak uygulanabilir yasa hükümleri temelinde bu Yönetmelikler temelinde hareket eder. Polisarium sp. z o.o., Web Sitesinin sigorta piyasasına ilişkin kaynaklarını Net Technology sp. z o.o.'ya ait Web Sitesi aracılığıyla Kullanıcıların kullanımına ücretsiz olarak sunmaktadır.

 § 1 Tanımlar

Kurallarda kullanılan terimler aşağıdaki anlamlara sahiptir:

Polisarium sp. z o.o. veya Hizmet Sağlayıcı - Merkezi Varşova, ul. Olszewska 8 adresinde bulunan Polisarium sp. z o.o., Varşova Başkent Bölge Mahkemesi tarafından tutulan Ulusal Mahkeme Sicilinin Girişimciler Siciline, Ulusal Mahkeme Sicilinin 13. Ticaret Bölümüne KRS numarası: 0000565494, NIP: 5213700480, Regon: 361938815, şirket sermayesi miktarı altında kaydedilmiştir: 5000 PLN, sermaye tamamen ödenmiştir. Polisarium sp. z o.o., Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950 adresindeki Varşova'daki kayıtlı ofisi ile denetim otoritesi olan Polonya Mali Denetim Otoritesi tarafından tutulan sigorta aracıları siciline kayıtlı bir sigorta acentesidir.
Net Teknoloji sp. z o.o. - Web sitesini yöneten ve verimli çalışmasını sağlayan kuruluş, yani Varşova, ul. Olszewska 8'de kayıtlı ofisi bulunan Net Technology sp. z o.o., başkent Varşova Bölge Mahkemesi, Ulusal Mahkeme Sicilinin 13. Ticaret Bölümü tarafından tutulan girişimciler siciline KRS no: 0000402491, NIP: 5213623383, Regon: 145897963, şirketin sermaye miktarı: 100.000 PLN, tamamı ödenmiş sermaye.
Kullanıcı - Web Sitesinde veya Çağrı Merkezi tarafından sunulan kaynakları ve hizmetleri kullanan tam hukuki ehliyete sahip bir gerçek kişi, bir tüzel kişi veya kanunla hukuki ehliyet tanınan tüzel kişiliği olmayan bir organizasyonel birim.
Hizmet - aşağıdaki web adresinde bulunan web sitesi: https://iarina028.supserv.cozmoslabs.com.
Web Sitesi, çeşitli İnternet hizmetlerinin bir derlemesini oluşturan, Kullanıcıların sigorta piyasası ile ilgili olarak Web Sitesinde sunulan kaynaklardan yararlanmasına olanak tanıyan ve Kullanıcılara sigorta sözleşmelerinin akdedilmesi de dahil olmak üzere diğer elektronik hizmetleri sağlayan bir İnternet platformudur.
Çağrı Merkezi - Yönetici veya Hizmet Sağlayıcı veya Sigorta Şirketleri tarafından sağlanan telefon hizmeti.
Çağrı Merkezi Danışmanı - Çağrı Merkezini işleten Yönetici veya Hizmet Sağlayıcı ya da Sigorta Şirketinin bir çalışanı.
İşlem sayfaları - Web sitesinin, sigorta sözleşmelerinin uzaktan yapılmasına ve ödemelerin ödeme kartları ve anında elektronik transferler yoluyla sürekli olarak gerçekleştirilmesine olanak tanıyan formlar içeren sayfaları.
Ajans faaliyetleri - Polisarium sp. z o.o. çalışanları tarafından bir sigorta şirketi adına gerçekleştirilen, Kullanıcı tarafından seçilen bir sigorta şirketi ile Kullanıcı tarafından bir sigorta sözleşmesinin akdedilmesine yol açan, özellikle bir sigorta sözleşmesinin akdedilmesi için hazırlık faaliyetlerinin gerçekleştirilmesini ve Sigorta Aracılık Yasası'nda belirtilen ilkelere uygun olarak ve ölçüde sigorta sözleşmelerinin yönetimine ve ifasına katılımı içeren faaliyetler.
Hizmetler - Kullanıcının, Web Sitesi veya Çağrı Merkezi aracılığıyla sigorta sözleşmelerinin akdedilmesi ve sigorta primlerinin ödeme kartları veya banka havaleleri yoluyla ödenmesi ile ilgili olarak, Web Sitesi ve yukarıdaki 8. maddede belirtilen Acente Faaliyetleri aracılığıyla sigorta tekliflerini karşılaştırmasını sağlamak.
Sigorta şirketi - yürürlükteki yasalara uygun olarak sigorta hizmetleri sağlama işiyle uğraşan ve alınan bir vekaletnameye dayanarak Hizmet Sağlayıcının adına acentelik faaliyetlerinde bulunduğu bir kuruluş; Hizmet Sağlayıcının adına acentelik faaliyetlerinde bulunduğu Sigorta Şirketleri hakkındaki bilgiler Web Sitesinde ve Mali Denetim Otoritesinin https://au.knf.gov.pl/Au_online/faces/Info.xhtml adresindeki web sitesinde bulunan Sigorta Acenteleri Sicilinde bulunabilir.
Poliçe sahibi - Kullanıcı, Hizmetin İşlem Sayfalarını kullanarak bir sigorta sözleşmesi yapar.
Sigortalı - hesabına sigorta sözleşmesi akdedilen gerçek kişi, tüzel kişi veya tüzel kişiliği olmayan teşekkül.
Politika - sigorta sözleşmesinin akdedildiğini teyit eden belge.
Sigorta sözleşmesi - Sigorta Ettiren ile kendi seçtiği sigorta şirketi arasında zorunlu veya isteğe bağlı kasko sigortası için akdedilen sigorta sözleşmesi.
Uodo - Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 29 Ağustos 1997 (konsolide metin: 2002 tarihli Kanunlar Dergisi, No. 101, madde 926, değiştirilmiş şekliyle).
Uśude - 18 Temmuz 2002 tarihli Elektronik Yolla Hizmet Sunumu Kanunu (Kanunlar Dergisi No. 144, madde 1204, değiştirilmiş şekliyle).
Uuo - Zorunlu sigorta, Sigorta Garanti Fonu ve Polonya Motor Sigortacıları Bürosu hakkında 22 Mayıs 2003 tarihli Kanun (Dz.U. No. 124, madde 1152, değiştirilmiş şekliyle).
KC - 23 Nisan 1964 tarihli Medeni Kanun (Kanunlar Dergisi No. 16, madde 93, değiştirilmiş şekliyle).
T&CS - İsteğe bağlı sigorta alanında temelinde bir sigorta sözleşmesinin akdedildiği sigorta genel şartları ve koşulları; GŞK'ler İşlem Siteleri aracılığıyla indirmeyi, kaydetmeyi, çoğaltmayı ve yazdırmayı mümkün kılan bir biçimde ücretsiz olarak kullanıma sunulur.
Gizlilik Politikası - Kullanım Koşullarının ayrılmaz bir parçasını oluşturan ve Kullanıcının kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin ilkeleri, Kullanıcı tarafından kullanılan bilgi ve iletişim sistemine dahil edilen yazılımın işlevini ve amacını ve Hizmetin kullanımıyla ilgili riskleri belirleyen belge.

§ 2 Ön hükümler

Kurallar ve Yönetmelikler, Polonya yasalarının yürürlükteki hükümleri temelinde hazırlanmış ve uygulanmaktadır.
Düzenlemenin konusu, https://iarina028.supserv.cozmoslabs.com adresinde yer alan euro-insurance.co.uk web sitesinin hüküm ve koşullarıdır.
Hüküm ve Koşullar, Web Sitesi Kullanıcılarının hak ve yükümlülüklerinin yanı sıra Web Sitesi aracılığıyla Hizmet sağlayan bir kuruluş olarak Hizmet Sağlayıcının hak, yükümlülük ve sorumluluklarını belirler.
Hüküm ve Koşullar, Hizmet Sağlayıcı tarafından ilgili anlaşmalar kapsamında kullanılan Web Sitesi ve Çağrı Merkezi aracılığıyla Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin tür, kapsam ve koşulları belirler.
Her Kullanıcı, Web Sitesi aracılığıyla sunulan Hizmetleri kullanmadan önce Hüküm ve Koşulların içeriğini okumakla yükümlüdür. Kullanıcının Web Sitesini kullanması, Hüküm ve Koşulların tüm hükümlerini kabul ettiği ve Kullanıcının bunlara uyma yükümlülüğünü oluşturduğu anlamına gelir ve Kullanıcı, elektronik hizmetlerin sağlanması için Hizmet Sağlayıcı ile bir anlaşma yapar.
Her Kullanıcı, Hizmetleri kullanmak için, kişisel verilerinin Gizlilik Politikasında belirtilen ilkelere uygun olarak veya KVKK'nın 23. Maddesine uygun olarak ve bu kapsamda işlenmesini kabul eder.
Hizmet Sağlayıcı, bir sigorta acentesi olarak faaliyetiyle bağlantılı olarak, Polonya Sigorta Birliği tarafından kabul edilen ve içeriği Polonya Sigorta Birliği'nin web sitesinde bulunan „İyi Sigorta Uygulamaları İlkeleri ”ni uygulamakla yükümlüdür: https://piu.org.pl/zasady-dobrych-praktyk/project/132/pagination/1.
Hizmetlerin elektronik yollarla sağlanmasına ilişkin bu Hüküm ve Koşullar tarafından düzenlenmeyen hususlarda, özellikle niyet beyanlarının elektronik ortamda sunulması, Medeni Kanun hükümleri (1964 tarihli Kanunlar Dergisi, No. 16, madde 93, değiştirilmiş şekliyle), hizmetlerin elektronik yollarla sağlanmasına ilişkin 18 Temmuz 2002 tarihli Kanun (2002 tarihli Kanunlar Dergisi, No. 144, madde 1204, değiştirilmiş şekliyle), 29 Ağustos 1997 tarihli kişisel verilerin korunmasına ilişkin Kanun (2002 tarihli Kanunlar Dergisi, No. 101, madde 926, değiştirilmiş şekliyle), 22 Mayıs 2003 tarihli sigortacılık faaliyetlerine ilişkin Kanun (2010 tarihli Kanunlar Dergisi, No. 11, madde 66), 22 Mayıs 2003 tarihli sigorta aracılığına ilişkin Kanun (Kanunlar Dergisi. No. 124, madde 1154, değiştirilmiş şekliyle. - Bundan böyle „Sigorta Aracılığı Kanunu” olarak anılacaktır), 30 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Hakları Kanunu (Kanunlar Dergisi 2014, madde 827) ve diğer ilgili kanunlar.

§ 3 Hizmetlerin elektronik yollarla sağlanmasına ilişkin sözleşmenin akdedilmesi ve feshi

Gizlilik Politikası da dahil olmak üzere bu Yönetmelikler, Polisarium sp. z o.o. tarafından Kullanıcı ile akdedilen hizmetlerin elektronik olarak sağlanmasına ilişkin sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur. euro-insurance.pl adresinde bulunan Web Sitesinde sunulan Hizmetlerin kullanılmaya başlanmasından önce, Gizlilik Politikası da dahil olmak üzere bu Yönetmelik hükümlerinin tam olarak kabul edilmesi gerekir; bu, ayrı bir anlaşma yapılmasına gerek kalmadan bu Hizmetlerin elektronik olarak sağlanması için bir anlaşmanın imzalanması anlamına gelir. Hizmetlerin elektronik olarak sağlanmasına ilişkin anlaşma, Kullanıcının Web Sitesi kaynaklarını kullandığı süre boyunca akdedilir.
Aşağıdaki 3. paragrafa tabi olarak, Hizmetlerin elektronik yollarla sağlanmasına ilişkin anlaşma, Kullanıcı Hizmetin sunulduğu Web Sitesinin sayfalarından ayrılır ayrılmaz veya Kullanıcı Çağrı Merkezi Danışmanı ile görüşmeyi sonlandırır sonlandırmaz herhangi bir ek beyanda bulunmaya gerek kalmaksızın otomatik olarak sona erecektir.
Kullanıcı bir Sigorta Sözleşmesi akdedilmesi için başvuruda bulunmuş ve daha sonra Hizmet aracılığıyla bir Sigorta Sözleşmesi akdetmişse, Hizmet Sözleşmesi en geç Sigorta Sözleşmesinin feshi anında feshedilir; bu fesih, isteğe bağlı sigorta durumunda seçilen Sigorta Şirketinin GTCU'sunda ve motorlu araç sahipleri için Üçüncü Şahıs Sorumluluk Sigortası da dahil olmak üzere bu Kanunda atıfta bulunulan zorunlu sigorta durumunda Zorunlu Sigorta Kanununda belirtilen durumlarda ve esaslara göre gerçekleşir.
Kullanıcı, sözleşmenin imzalanmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin elektronik hizmetlerin sağlanmasına ilişkin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma süresi, sözleşmenin imzalanmasından 14 gün sonra sona erer.
Cayma hakkını kullanmak için Kullanıcı, ul. Olszewska 8, 01-360 Warsaw adresine yazılı olarak veya pomoc@polisarium.pl adresine e-posta ile gönderilen kesin bir beyanla sözleşmeden çekilme kararını Hizmet Sağlayıcıya bildirmelidir.
Kullanıcı, Hüküm ve Koşullara Ek 1 olarak eklenmiş olan model cayma formunu kullanabilir, ancak bu zorunlu değildir.
Cayma süresine uymak için, Kullanıcının cayma süresi dolmadan önce cayma hakkını kullandığına ilişkin bilgi göndermesi yeterlidir.

§ 4 Hizmet Sağlayıcı ve Kullanıcı arasındaki iletişim

Hizmet Sağlayıcı ile Kullanıcı arasında sağlanan Hizmetlere ilişkin iletişim gerçekleşecektir:

euro-insurance.co.uk web sitesi aracılığıyla Hizmet Sağlayıcıdan Kullanıcılara mesaj göndererek;
telefonla - Hizmetleri bir Çağrı Merkezi aracılığıyla kullanan Kullanıcılarla ilgili olarak;
e-posta yoluyla, Kullanıcı tarafından belirtilen e-posta adresini ve Yöneticinin aşağıdaki e-posta adresini kullanarak:
admin@polisarium.pl
veya Hizmet Sağlayıcının e-posta adresi:
pomoc@polisarium.pl.
 
Ayrıca, Kullanıcı Hizmet Sağlayıcı ile de iletişime geçebilir:
 
Net Technology sp. z o.o.'nun yazışma adresine göndererek: ul. Olszewska 8, 00-792 Varşova,
adresine bir e-posta göndererek:
pomoc@polisarium.pl
veya özel bir iletişim formu aracılığıyla,
arayarak: 22 299 11 11,
Çağrı Merkezi tarafından aranmak istediğinizi belirterek
Hizmet Sağlayıcının tesislerinde, a maddesinde belirtilen adreste şahsen.
 
Kullanıcı 2. paragrafta belirtilen iletişim şeklini kullanırsa, Hizmet Sağlayıcı uygun şekilde yanıt verebilir:
 
Gönderenin adresine gelen yazışmaya bir cevap göndererek,
Çağrı Merkezi aracılığıyla telefonla,
temsilcileri tarafından şahsen teslim edilecektir,
Kullanıcı tarafından belirtilen e-posta adresine e-posta yoluyla.

§ 5 Hizmetlerin elektronik ortamda sağlanmasına ilişkin genel kurallar

Web Sitesi kullanılarak elektronik yollarla verilen hizmetler her zaman, yani günde 24 saat, haftada 7 gün ve Çağrı Merkezi söz konusu olduğunda Sigorta Şirketlerinin veya Hizmet Sağlayıcının çalışma gün ve saatlerinde sağlanır.
Kullanıcı, sigorta tekliflerini karşılaştırmak için Hizmetin kullanımı ve Çağrı Merkezi Danışmanı tarafından sigorta tekliflerinin sunulması için arama ücreti dışında herhangi bir maliyete maruz kalmayacaktır.
Hizmet veya Çağrı Merkezi aracılığıyla bir Sigorta Sözleşmesi akdettiğiniz takdirde, kabul ettiğiniz sigorta teklifine uygun olarak poliçenin maliyetini üstlenirsiniz.
Web Sitesinin ve Çağrı Merkezinin doğru çalışması, özellikle Web Sitesinin veya Çağrı Merkezini destekleyen sistemlerin onarımı veya bakımı ve ayrıca güvenlik kopyaları oluşturma veya toplanan verileri işleme ihtiyacı gibi teknik nedenlerle kesintiye uğrayabilir. Kullanıcılar, Web Sitesinde uygun bir mesaj görüntülenerek herhangi bir kesinti hakkında bilgilendirilecektir.
Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının Yönetmeliklerde belirtilen teknik gereklilikleri karşılamayan donanım ve yazılım kullanması durumunda Hizmetin doğru işleyişini garanti etmez. Hizmetin sağlanması, yetersiz bağlantı kalitesi, telekomünikasyon ekipmanında, güç sistemlerinde, bilgisayar ekipmanında hasar veya kusurlar, telekomünikasyon ağının arızalanması veya elektrik kesintileri, işlem sırasında bağlantının kesilmesi veya işlem sırasında üçüncü tarafların herhangi bir eylemi durumunda da kesintiye uğrayabilir.
Hizmet Sağlayıcı, Sitenin kullanımında düzensizlikler olması durumunda, özellikle de Kullanıcıyı, Hizmet Sağlayıcıyı veya Sigorta Şirketini zarara maruz bırakabilecek durumların ortaya çıkması halinde Siteye erişimi engelleme hakkına sahiptir. Hizmet Sağlayıcı, meydana gelen riskleri veya düzensizlikleri ortadan kaldırmak için gerekli süre boyunca Siteye erişimin geçici olarak askıya alınmasından sorumlu olmayacaktır.
Web Sitesinin çalışmasını engelleyebilecek veya istikrarsızlaştırabilecek faaliyetler kabul edilemez. Bir Kullanıcı tarafından bu tür eylemlerden şüphelenilmesi durumunda, Polisarium sp. z o.o. bu tür eylemlerin etkilerinin kaldırılması da dahil olmak üzere uygun önlemleri alma hakkına sahiptir. Kullanıcının Hizmeti istikrarsızlaştırma girişiminden oluşan eylemleri, yürürlükteki yasalara uygun olarak yasaklanmış bir eylem teşkil eder. Böyle bir durumda, Yönetici, zararı gidermeyi amaçlayanlar da dahil olmak üzere uygun önlemleri alma hakkına sahiptir.
Kullanıcının Web Sitesine veya Çağrı Merkezine yasa dışı veya saldırgan içerik sağlamasının yanı sıra, Yönetmeliklere aykırı veya Web Sitesinde aksamaya veya hasara neden olabilecek eylemlerde bulunması da yasaktır. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcının Web Sitesini veya Çağrı Merkezi hizmetlerini Yönetmelik hükümlerine aykırı bir şekilde kullanmasından sorumlu olmayacaktır.
Kullanıcı, diğer Kullanıcıların gizliliğini ihlal edecek her türlü faaliyetten, özellikle de veri işleme için meşru bir neden olmaksızın diğer Kullanıcılar hakkındaki bilgilerin toplanmasını, işlenmesini ve yayılmasını içeren faaliyetlerden kaçınmakla yükümlüdür.
Kullanıcı, Hizmetin işleyişini engelleyebilecek veya müdahale edebilecek her türlü eylemden ve Yönetici, Kullanıcılar ve diğer kuruluşların zararına olacak her türlü eylemden kaçınmakla yükümlüdür.
Kullanıcı, sosyal bir arada yaşama kurallarına ve toplumda kabul gören etik ve ahlaki standartlara uymakla yükümlüdür.
Web Sitesi aracılığıyla sunulan Hizmetleri kullanmadan önce Kullanıcı, Gizlilik Politikasında belirtildiği gibi kişisel verilerinin işlenmesini kabul eder.

§ 6 Fikri mülkiyet hakları

Hizmet Sağlayıcı, Sitenin telif hakkı ile korunan belgeler, ticari markalar ve fikri mülkiyet hakları ile korunan diğer maddi olmayan varlıklar içerdiğini beyan eder. Sitede sunulan içeriğin seçimi ve düzenlenmesi, telif hakkı korumasının bağımsız bir konusunu oluşturur.
Kullanıcı, Web Sitesini kullanırken, telif hakkı ve endüstriyel tasarımların tescilinden doğan haklar ile ticari markalara, faydalı modellere ve patentlerden Hizmet Sağlayıcının, Yöneticinin ve diğer kuruluşların buluşlarına ilişkin koruyucu haklara ilişkin hükümlere uymakla yükümlüdür.
Web Sitesinde yayınlanan kaynakların telif hakkı Yöneticiye aittir.
Kullanıcı, Web Sitesinde sunulan hiçbir içeriği kendi kişisel kullanımının kapsamı dışında kullanmamakla yükümlüdür. Herhangi bir şüpheye mahal vermemek için, bu tür içeriğin izin verilen kişisel kullanım kapsamı dışında kullanılması ve imha edilmesi Yöneticinin önceden onayını gerektirir.

§ 7 Sigorta sözleşmesinin akdedilmesi ve sigorta priminin ödenmesi

Web Sitesi veya Çağrı Merkezi aracılığıyla, kullanıcı ile Hizmet Sağlayıcı tarafından sigorta acentesi olarak temsil edilen sigorta şirketi arasında bir Sigorta Sözleşmesi akdedilmesi mümkündür.
Kullanıcı, İşlem Sayfaları aracılığıyla, Sigorta Ettiren ve Sigortalı(lar)ı belirtir ve sigorta türünü, kapsamını ve sigorta edilen meblağ veya meblağları seçer. Çağrı Merkezi hizmetleri söz konusu olduğunda, Kullanıcı bir önceki cümlede atıfta bulunulan beyanları Çağrı Merkezi Danışmanına sunacaktır.
Sigorta Sözleşmesinin imzalanmasının koşulu, Kullanıcının Sigorta Ettiren ve Sigortalı(lar)ın kişisel verilerini ve varsa, Sigortalı(lar)ın vefatı durumunda sigorta yardımlarını alma hakkına sahip kişileri (bundan böyle „Lehdarlar” olarak anılacaktır) doğru bir şekilde belirtmesi ve ayrıca Şartlar ve Koşulların ve ardından sigorta priminin miktarının kabul edilmesidir.
Yukarıdaki 2. madde uyarınca diğer kişilerin verilerini sağlamadan önce Kullanıcı, Yönetici, Hizmet Sağlayıcı ve Sigorta Şirketine veri sağlamak için onaylarını almalıdır ve bu yükümlülüğü yerine getirmemenin sonuçlarından tamamen sorumlu tutulacaktır. Yönetici ve Hizmet Sağlayıcı, verilerinin bilgileri ve rızaları olmaksızın Sitede yayınlanmış olması nedeniyle üçüncü taraflara karşı sorumlu olmayacaktır.
Sigorta Sözleşmesinin akdedilmesinden önce, İşlem Sayfaları aracılığıyla sigorta priminin hesaplanması ve Kullanıcıya, özellikle akdedilecek sözleşmenin konusunun ve ana özelliklerinin, poliçeyi satın almanın toplam maliyetinin ve süresinin belirtilmesi de dahil olmak üzere teklifin bir özetinin sunulması gerekir.
Kullanıcı ayrıca form içerisinde telefon numarası, e-posta adresi veya başka bir iletişim şekli sağlayarak Çağrı Merkezinden iletişim talep etme seçeneğini de kullanabilir. Kullanıcı böyle bir seçeneği kullanırsa, Hizmetin bir parçası olarak girilen veriler de dahil olmak üzere verilerinin Gizlilik Politikasında daha geniş bir şekilde tanımlanan ilkelere göre Çağrı Merkezine aktarılabileceğini kabul eder.
Sigorta Sözleşmesinin akdedilmesi, Kullanıcının Hizmetin İşlem Sitesinde bulunan ve teklifin bir özetini ve sigorta sözleşmesinin akdedilmesi için gerekli niyet beyanlarını içeren „Poliçe satın al” seçeneğini seçmesiyle gerçekleşir. Çağrı Merkezi hizmetleri söz konusu olduğunda, Kullanıcının bir Sigorta Sözleşmesi akdetme niyet beyanı bir Çağrı Merkezi Danışmanına telefonla yapılabilir.
Sigorta priminin ödenmesine ilişkin zaman sınırı sigorta sözleşmesinde veya Medeni Kanun hükümleri uyarınca sigorta şirketi tarafından belirlenir.
Yasada öngörülen süre içinde, Sigorta Sözleşmesi imzalandıktan sonra, Kullanıcı tarafından belirtilen e-posta adresine Sigorta Sözleşmesinin imzalandığını teyit eden bir Poliçe gönderilecektir.
Tüketici olan Sigorta Ettiren, sözleşmenin akdedildiği tarihten veya Hizmet Sağlayıcı tarafından tüketici haklarına ilişkin 30 Mayıs 2014 tarihli Kanunun 39 (1) Maddesinde (2014 tarihli Kanunlar Dergisi, madde 827) atıfta bulunulan bilgilerin kendisine iletildiği tarihten itibaren, eğer daha geç ise, 30 gün içinde ilgili Sigorta Şirketine yazılı olarak beyanda bulunarak gerekçe göstermeksizin Sigorta Sözleşmesinden cayabilir. Bildirim sürenin bitiminden önce gönderilmişse, son başvuru tarihi yerine getirilmiş sayılır.
Sigorta Ettiren, paragraf 12'de belirtilen masraflar hariç olmak üzere, iptal ile ilgili masrafları üstlenmeyecektir.
Tüketici olan Sigorta Ettirenin rızası ile 10. ve 11. maddelerde belirtilen sürelerin bitiminden önce hizmet sunumuna başlanması durumunda, Hizmet Sağlayıcı veya Sigorta Şirketi sağlanan sigorta teminatı süresi için primin ödenmesini talep edebilir.
Bu Şartlar ve Koşullarda, Sigorta Sözleşmesinin akdedildiği Şartlar ve Koşulların hükümleri Sigorta Sözleşmesi için geçerli olacaktır.
Sigorta Sözleşmesinin imzalanmasıyla bağlantılı olarak Kullanıcı, işbu belgenin 10. maddesi hükümleri uyarınca şikayette bulunma hakkına sahiptir.

§ 8 Hizmet sunumunun teknik koşulları

Web Sitesi aracılığıyla elektronik olarak sağlanan hizmetleri düzgün bir şekilde kullanabilmek için, Kullanıcının aşağıdaki minimum gereksinimleri karşılayan bilgisayar ekipmanına ve yazılımına sahip olması gerekir:
 
Edge tarayıcı sürümü en az 41, Firefox sürümü en az 37.0, Chrome sürümü en az 42.0,
Çerezler ve JavaScript etkinleştirildi
minimum monitör çözünürlüğü 1024×768.
Çağrı Merkezi hizmetleri söz konusu olduğunda, tonlu arama ile telefon görüşmesi yapabilen bir telekomünikasyon sistemine sahip olunması gerekmektedir.
 
Hizmet dahilinde elektronik formlar kullanılarak gönderilen veriler, TLS 1.2 şifreleme yöntemine dayalı olarak 256 bit anahtar uzunluğu ile şifrelenen Güvenli Soket Katmanı (SSL) protokolü ile korunmaktadır.
Çerezler, Kullanıcı tarafından kullanılan bilgi ve iletişim sistemine, Kullanıcı'nın onayını takiben yerleştirilir. 

§ 9 Sorumluluk kuralları

Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı tarafından euro-insurance.co.uk adresindeki Web Sitesinde sağlanan yanlış, eksik veya hatalı verilerden, bu tür verileri doğrulamanın imkansızlığı nedeniyle sorumlu olmayacaktır. Kullanıcının hesaplama formunu ve poliçe verilerini yanlış verilerle doldurmasının sonuçları Kullanıcı tarafından karşılanacaktır.
Hizmet Sağlayıcı, Web Sitesi formlarının Kullanıcı tarafından hatalı doldurulmasından ve özellikle bilgileri ve rızaları olmadan Web Sitesi formuna verileri dahil edilen üçüncü taraflara karşı sorumlu olmayacaktır.
Kullanıcının yasa dışı, saldırgan nitelikte içerik, yanlış veya yanıltıcı içerik, virüs içeren içerik veya bilgisayar sistemlerinin bozulmasına veya zarar görmesine neden olabilecek içerik sağlaması yasaktır. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı tarafından sağlanan depolanmış verilerin hukuka aykırı niteliği hakkında güvenilir bilgi alırsa, Hizmet Sağlayıcı bu verilere erişimi engelleyebilir. Ne Hizmet Sağlayıcı ne de Yönetici, hukuka aykırı içeriğe sahip verilere erişimin engellenmesinden kaynaklanan herhangi bir zarardan Kullanıcıya karşı sorumlu olmayacaktır. Hizmet Sağlayıcının verilerin hukuka aykırı niteliği hakkında güvenilir bilgi edinmesi halinde, Hizmet Sağlayıcı verilere erişimi engelleme niyetini Kullanıcıya bildirecektir.
Kullanıcının yukarıda belirtilen içerik ve verileri sağlamasının bir sonucu olarak Hizmet Sağlayıcının zarar görmesi durumunda, Hizmet Sağlayıcı genel olarak tazminat talep etme hakkına sahip olacaktır.

§ 10 Şikayet prosedürü

Hizmet Kullanıcısı, sunulan Hizmetlerle ilgili konularda şikayette bulunma hakkına sahiptir. Hizmetin ve Çağrı Merkezinin kullanımıyla ilgili tüm şikayetler e-posta yoluyla aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
pomoc@polisarium.pl
veya Çağrı Merkezi numarasını arayarak bildirebilirsiniz.
Bir şikayet en azından şunları içermelidir: Kullanıcının tanımı (adı, soyadı, e-posta adresi, yazışma adresi ve tüzel kişiler ve tüzel kişiliği olmayan organizasyonel birimler söz konusu olduğunda, şikayetle ilgili konuları ele almaya yetkili kişinin adı, yazışma adresi ve ayrıntıları dahil) ve şikayetin gerekçelerinin kısa bir sunumu.
Hizmet Sağlayıcı şikayeti aldıktan sonra 30 gün içinde değerlendirecektir. Şikayetin bu süre içinde kabul edilememesi halinde, Hizmet Sağlayıcı şikayet sahibine gecikmenin nedenlerini ve şikayetin değerlendirilmesi için beklenen süreyi bildirecektir.
Şikayete verilecek yanıt, Kullanıcı tarafından şikayette bulunurken talep edilmesi halinde, Kullanıcı tarafından belirtilen e-posta veya posta adresine gönderilecektir.

§ 11 Nihai hükümler

Hüküm ve Koşullar ve bunlara dayanılarak akdedilen elektronik yollarla hizmet sunumuna ilişkin sözleşmeler için geçerli hukuk Polonya hukuku olacaktır.
Hüküm ve Koşulların uygulanmasıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan veya bunlara dayalı olarak sağlanan elektronik hizmetlerle bağlantılı olarak ortaya çıkan anlaşmazlıklar için genel yetkili mahkeme, genel yetkili mahkeme olacaktır.
Kullanıcı ile ilişkilerde Lehçe dili kullanılır.

§ 12 Yürürlüğe giriş ve İçtüzük değişiklikleri

Yönetmelikler 09.05.2018 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Hizmet Sağlayıcı, Hüküm ve Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Hüküm ve Koşullarda yapılan değişiklikler, 3. paragrafa tabi olarak, Kullanıcıların bilgilendirilmesinden sonraki 14 gün içinde yürürlüğe girecektir.
Kullanıcı, değişikliklerin kendisine bildirilmesinden itibaren 14 gün içinde Hizmetlerin elektronik ortamda sağlanmasına ilişkin sözleşmeyi feshetmezse, Hüküm ve Koşullarda yapılan bir değişiklik Kullanıcı için bağlayıcı olacaktır. Hizmet Koşullarında yapılan bir değişiklik, Kullanıcı tarafından Hizmet Koşullarının önceki ifadesine dayanarak elde edilen herhangi bir hakkı ihlal edemez.
Kullanıcı, Hüküm ve Koşullarda yapılan herhangi bir değişiklikten e-posta yoluyla haberdar edilecek ve değiştirilen Hüküm ve Koşullar Web Sitesinde yayınlanacaktır.

Gizlilik Politikası 

Bu Gizlilik Politikası, şu adreste bulunan Hüküm ve Koşulların ayrılmaz bir parçasını oluşturur:
https://iarina028.supserv.cozmoslabs.com/polityka-prywatnosci
Gizlilik Politikası, Kullanıcının kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin ilkelerin yanı sıra Kullanıcı tarafından kullanılan ICT sistemine dahil edilen yazılımın işlevini ve amacını belirler.

§ 1 Tanımlar

Gizlilik Politikasının içeriğinde kullanıldığı şekliyle, aşağıdaki terimler şu anlama gelmektedir:

euro-insurance.pl web sitesinin sahibi - Net Technology sp. z o.o. Varşova, ul. Olszewska 8 adresinde kayıtlı ofisi ile, Varşova Başkent Bölge Mahkemesi, Ulusal Mahkeme Sicilinin XIII Ticaret Bölümü tarafından KRS no: 0000402491, NIP: 5213623383, Regon: 145897963, şirketin başlangıç sermayesi altında tutulan girişimciler siciline girmiştir: 100.000 PLN, tamamen ödenmiş sermaye.
Kişisel veri sorumlusu - KVKK'nın 7. maddesinin 4. fıkrası uyarınca KVKK'nın 4. maddesi uyarınca, kişisel verilerin işlenmesinin amaçları ve araçları hakkında karar veren KVKK'nın 3. maddesinde atıfta bulunulan organ, organizasyonel birim, kuruluş veya kişi. Web Sitesi Kullanıcılarının kişisel verilerinin yöneticisi, Varşova, ul. Olszewska 8'deki kayıtlı ofisi ile Polisarium sp. z o.o.'dur, Varşova Başkenti Bölge Mahkemesi, Ulusal Mahkeme Sicilinin 13. Ticaret Bölümü tarafından KRS no: 0000565494, NIP no: 5213700480, Regon no: 361938815 altında tutulan girişimciler siciline girilmiştir, şirketin başlangıç sermayesi: 5000 PLN, sermayesi tamamen ödenmiş ve Sigorta şirketleri.
Hizmet Sağlayıcılar - euro-insurance.pl web sitesinin sahibi ve merkezi Varşova, Olszewska 8 adresinde bulunan Polisarium sp. z o.o. şirketi, Varşova Başkent Bölge Mahkemesi, Ulusal Mahkeme Sicilinin 13. Ticaret Bölümü tarafından tutulan Ulusal Mahkeme Sicilinin Girişimciler Siciline KRS numarası: 0000565494, NIP: 5213700480, Regon: 361938815, şirketin sermaye miktarı altında kaydedilmiştir: 5000 PLN, sermaye tamamen ödenmiştir. Polisarium sp. z o.o., merkezi Varşova'da, Olszewska 8, 00-792 Varşova adresinde bulunan Polonya Mali Denetim Otoritesi tarafından tutulan sigorta aracıları siciline kayıtlı bir sigorta acentesidir.
Kullanıcı - „euro-insurance.pl Hüküm ve Koşulları ”nın 1. maddesinin 3. fıkrasında belirtilen kişi.
Hizmet - aşağıdaki İnternet adresinde bulunan İnternet portalı: euro-insurance.pl, „polisarium.pl hizmetinin Hüküm ve Koşulları ”nda belirtilen çeşitli İnternet hizmetlerinin bir derlemesini oluşturan bir İnternet platformudur. .
Ortaklar - Reklamcılar ve Sigorta Şirketleri de dahil olmak üzere Hizmet Sağlayıcılarla işbirliği yapan kuruluşlar.
Uodo - Kişisel verilerin korunmasına ilişkin 29 Ağustos 1997 tarihli Kanun (konsolide metin: 2002 tarihli Kanunlar Dergisi, No. 101, madde 926, değiştirilmiş şekliyle).
Uśude - Hizmetlerin elektronik yollarla sağlanmasına ilişkin 18 Temmuz 2002 tarihli Kanun (Kanunlar Dergisi No. 144, madde 1204, değiştirilmiş şekliyle).
Uuo - Zorunlu sigorta, Sigorta Garanti Fonu ve Polonya Motor Sigortacıları Bürosu hakkında 22 Mayıs 2003 tarihli Kanun (Dz.U. No. 124, madde 1152, değiştirilmiş şekliyle).
KC - 23 Nisan 1964 tarihli Medeni Kanun Yasası (Kanunlar Dergisi No. 16, madde 93, değiştirilmiş şekliyle).
Çerezler, internet tarayıcısı tarafından Kullanıcının bilgisayarının sabit diskinde depolanan ve bağlantının tanımlanmasını ve Web Sitesinin doğru çalışmasını sağlayan bilgileri içeren metin dosyalarıdır. Bazı çerezler önceden tanımlanmış bir süre boyunca saklanabilir (Kullanıcı bunları manuel olarak silme seçeneğine sahiptir), bazıları ise Web Sitesinin kullanımı sona erer ermez silinir.

§ 2 Kişisel veriler

Kullanıcıların kişisel verileri, Kullanıcı onay verdikten sonra veya Kullanıcı kişisel verilerinin onay dışında bir temelde işlendiği konusunda bilgilendirildikten sonra Yönetici tarafından Veri Koruma Yasası ve AIA'nın 4. Bölümü hükümlerine uygun olarak işlenecektir.
Kullanıcının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin onayı, Web Sitesi Kullanıcılarının mal ve şahıs sigortası, özellikle de motor sigortası alanında sigorta hizmetleri tekliflerine erişebilmeleri, bir sigorta sözleşmesi imzalayabilmeleri ve ayrıca reklam, pazar araştırması ve Kullanıcıların davranış ve tercihlerine ilişkin araştırma dahil olmak üzere pazarlama amaçları için verilmektedir; bu tür araştırmaların sonuçları Hizmet Sağlayıcılar ve Ortaklar tarafından sağlanan hizmetlerin kalitesini iyileştirmek için kullanılır.
Yönetici, yalnızca Kullanıcı tarafından sağlanan ve işlenecekleri amaçlarla ilgili olarak yeterli olan Kullanıcıya ait kişisel verileri kendi adına işleyecektir.
Veri Sorumlusu, Udo Madde 31(1) uyarınca Kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesini sözleşmeyle üçüncü taraflara, özellikle de Hizmet Sağlayıcıya devredebilir.
Kişisel veri sorumlusu, kişisel verileri ilgili mevzuat kapsamında yetkilendirilen kuruluşlarla paylaşma yetkisine sahiptir.
Önceki paragraflarda atıfta bulunulan hak kapsamında Kontrolör, Kullanıcının verilerini bir sigorta sözleşmesi akdetmek amacıyla Hizmet Sağlayıcıya sunabilir.
Hizmet Sağlayıcı, sigorta acentesi olarak yürüttüğü faaliyetlerle bağlantılı olarak, Kullanıcıların bu faaliyetleri yürütmek amacıyla elde ettiği kişisel verilerini ilgili Sigorta Şirketlerine aktarır.
Veri Sorumlusu, Kullanıcının rızasıyla, Kullanıcının kişisel verilerini pazarlama amacıyla İş Ortaklarına aktarabilir.
Kullanıcı tarafından kişisel verilerin sağlanması gönüllülük esasına dayanmaktadır, ancak bu verilerin sağlanmaması Kullanıcının Web Sitesinin belirli işlevlerini kullanmasını engelleyecektir
Kullanıcı ayrıca verilerinin içeriğine erişim ve bunları düzeltme hakkına sahiptir.
Kullanıcı, verilerine erişme, tamamlama, güncelleme, düzeltme, verilerinin işlenmesini geçici veya kalıcı olarak askıya alma veya sildirme hakkına sahiptir.
Bölüm 6 kapsamındaki hakkın kullanılabilmesi için, Hüküm ve Koşulların 4. bölümünde belirtilen adrese bir mesaj gönderilmesi gerekmektedir.
Kullanıcı, uygun kutuyu işaretleyerek, Hizmetlerin Sağlanmasına İlişkin Kanun uyarınca e-posta yoluyla ticari bilgi almayı kabul edebilir.
Kullanıcının Hüküm ve Koşulların 7. maddesi hükümlerine uygun olarak bir sigorta sözleşmesi akdetmesi halinde, Hizmet Sağlayıcı Kullanıcıdan, söz konusu verilerin yöneticisi olarak Sigorta Şirketi adına ve hesabına hareket ederek kişisel verileri sağlamasını talep edecektir. Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcıların kişisel verilerinin Sigorta Şirketleri tarafından işlenmesinden sorumlu olmayacaktır ve Sigorta Şirketleri, KVKK'nın 31. Maddesi hükmü uyarınca söz konusu verilerin işlenmesini Hizmet Sağlayıcıya emanet ederse, Hizmet Sağlayıcı yalnızca kendi hatalarından sorumlu olacaktır.

§ 3 Ticari bilgiler

Kullanıcının rızasıyla, AIA'nın 9. Maddesi kapsamındaki ticari bilgiler, Kullanıcı tarafından belirtilen e-posta adresine veya telefon numarasına gönderilecektir.
Yukarıdaki ticari bilgiler Hizmet Sağlayıcılardan veya Ortaklardan kaynaklanabilir ve Hizmet Sağlayıcılar tarafından sağlanan hizmetlerin yanı sıra Ortaklar tarafından sunulan hizmetler ve mallarla ilgili olabilir.
 
Çerez politikası (çerez kullanımı)
 
Son değişiklik:22.05.2018.
 
Mümkün olan en iyi hizmeti sunmak ve web sitemizi ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak için çerezler kullanıyoruz.
 
Çerezler (çerez olarak da bilinir), cihazınızın hafızasında sakladığımız kısa bir karakter dizisi şeklindeki küçük bilgi parçalarıdır. Bu çerezlere erişmek, daha sonra cihazınızı tanımlamamıza ve web sitemizin ayarlarını buna göre ayarlamamıza olanak tanır. Saklanan bilgiler cihazınızda veya yazılımınızda herhangi bir yapılandırma değişikliği yapmaz. Web tarayıcınızın uygun işlevini kullanarak bunları istediğiniz zaman silebilirsiniz.
 
Farklı çerez türleri vardır. Web sitemizde „oturum” çerezleri ve „kalıcı” çerezler kullanılmaktadır. „Oturum” çerezleri, tarayıcınızı kapattığınız anda bilgisayarınızdan silinir. Öte yandan „kalıcı” çerezler, tarayıcınızı kapattıktan sonra bile bilgisayarınızda saklanmaya devam edecektir - bu tür bir maksimum saklama süresi her çerez için ayrı ayrı tanımlanmıştır.
 
Kullandığımız çerezler aşağıdaki amaçlar için çalışmaktadır:
 
web sitesinin tasarım ve içeriğinin her kullanıcı için kişiselleştirilmesine olanak tanır,
web sitemizdeki platformlar arasında veri alışverişine izin verir,
kullanıcı kimlik doğrulama sürecinde kullanılır ve bu konuda kötüye kullanımı önler,
Kullanıcının eylemlerini hatırlayın - böylece, örneğin, kullanıcı siteden ayrıldıktan sonra formları tekrar doldurmak zorunda kalmaz,
web sitemizdeki ve kullanıcılara yönelik iletişimlerimizdeki reklam ve pazarlama iletişimlerinin kişiselleştirilmesini sağlamak,
reklamlarımızı web sitemizin ötesinde, örneğin web sitemizi daha önce ziyaret etmiş ve/veya hizmetlerimizle potansiyel olarak ilgilenebilecek kişilere hedeflememizi sağlamak,
pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmeyi ve etkilerini hesaba katmayı mümkün kılar,
web sitemizdeki trafik hakkında istatistiksel bilgi toplamak.
 
Yukarıda belirtilen kurallara dayanarak ve yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, web sitelerimiz tarafından kullanılan, kalıcı çerezlere benzer şekilde çalışan ancak daha fazla bilgi depolayabilen LocalStorage gibi başka mekanizmalar da vardır.
 
Sayfalarımız ayrıca Üçüncü Taraf Ortaklarımızın komut dosyalarını da içerir ve bunlar da cihazınızda veri depolayabilir. Kullanılan depolama mekanizmaları ve kuralları, Gizlilik Politikamız ve Çerez Politikamızda belirtilenlerden farklı olabilir. Bu konuda daha fazla bilgiyi her bir Ortağın web sitesinde bulabilirsiniz. Bunlar aşağıdakileri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:
 
Google (ör. reklam ve analiz; Google reklam ayarları)
Facebook (örn. reklam ve analiz)
LiveChat
Optimizely
Uzman Gönderici
PushPushGo
Onet
Tradedoubler
Ceneo
InspectLet
NetSales
Tradetracker
Ve-interaktif
 
Cihazınızda hangi çerezlerin saklanmasını istediğinize karar verebilirsiniz. Bununla ilgili ayrıntıları tarayıcı sağlayıcınızın web sitesinde bulabilirsiniz. Aşağıda en popüler tarayıcıların kullanım talimatlarına bağlantılar verilmiştir:
 
Krom
Firefox
Kenar
Internet Explorer
Opera
 
Aynı zamanda, çerezlerin kullanımını devre dışı bırakmanın veya kısıtlamanın web sitemizi ve üzerinde sağlanan hizmetleri kullanmayı zorlaştırabileceğini ve hatta imkansız hale getirebileceğini bildirmek isteriz.
 
Bu Politikada istediğimiz zaman değişiklik yapma hakkımızı saklı tutarız.